Dados pessoais, conforme definidos pela LGPD, são qualquer informação relacionada a uma pessoa natural identificada ou identificável — como nome, CPF, endereço, e-mail e telefone, isolados ou combinados com outras informações que permitam a sua identificação.

Tratamos os seus dados pessoais apenas com base em uma das hipóteses legais previstas na LGPD (art. 7º), como consentimento, execução de contrato, cumprimento de obrigação legal ou legítimo interesse. Quando o tratamento depender do seu consentimento, você poderá retirá-lo a qualquer momento, sem prejuízo dos tratamentos já realizados. Se você não concordar com o uso dos seus dados pessoais conforme esta Política, por favor não utilize o nosso site.

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Podemos utilizar seus dados pessoais para:

• Manter e melhorar nosso site, produtos e serviços;
• Gerenciar sua conta e as comunicações relacionadas a ela, se você possuir uma;
• Operar e administrar nosso programa de afiliados e demais promoções;
• Responder a comentários, dúvidas e solicitações de suporte;
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• Com o seu consentimento, enviar e-mail marketing sobre promoções e novidades. Você pode se descadastrar a qualquer momento pelo link presente em todos os nossos e-mails. Mesmo após o descadastro, poderemos enviar e-mails não relacionados a marketing, como os referentes a uma conta ou negócio que você mantenha conosco;
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• Cumprir obrigações legais e regulatórias, atender a ordens judiciais e de autoridades públicas, fazer cumprir esta Política e proteger direitos, privacidade e segurança, nossos e de terceiros;
• Realizar análises e estudos sobre nossos serviços;
• Conforme descrito na seção "Compartilhamento dos Seus Dados Pessoais", abaixo.

Podemos compartilhar seus dados pessoais nas seguintes situações:

• Com terceiros indicados por você, mediante o seu consentimento.
• Com prestadores de serviços que atuam em nosso nome, como análise de dados, processamento de pagamentos, suporte ao cliente e envio de e-mail marketing — sempre sob obrigações contratuais de confidencialidade e segurança da informação, conforme exigido pela LGPD.

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Você pode compartilhar dados pessoais conosco ao publicar conteúdo em nosso site, como comentários em blog ou mensagens de suporte. Qualquer informação publicada dessa forma torna-se pública e acessível a todos os usuários e visitantes do site. Recomendamos cautela ao tornar públicos dados pessoais ou outras informações — conteúdo publicado no site não é privado nem confidencial. Avaliações e comentários enviados por você podem ser divulgados publicamente em nosso site.

Alguns dos prestadores de serviço que utilizamos podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos as salvaguardas exigidas pela LGPD (art. 33), garantindo que o país ou organismo de destino ofereça grau de proteção adequado ou que existam garantias contratuais equivalentes. Ao utilizar nosso site, você concorda com essa forma de tratamento, quando aplicável.

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida, conforme exigido pela LGPD (art. 46). Nenhum sistema é 100% seguro. Se você suspeitar que seus dados foram comprometidos (por exemplo, acesso indevido à sua conta), entre em contato conosco imediatamente pelo canal indicado na seção "Contato", ao final desta Política.

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, incluindo o cumprimento de obrigações legais, regulatórias, contratuais ou de defesa em processos judiciais, administrativos ou arbitrais, conforme os prazos estabelecidos na LGPD (art. 15 e 16). Após esse período, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados.

Nosso site não é direcionado a crianças ou adolescentes menores de 18 anos. Caso um responsável legal identifique que seu filho ou tutelado forneceu dados pessoais em nosso site sem o devido consentimento, pedimos que entre em contato conosco imediatamente para que possamos excluir esses dados o mais rápido possível.

De acordo com a LGPD (art. 18), você tem direito a:

• Confirmação e acesso. Confirmar a existência de tratamento e acessar os dados que temos sobre você.
• Correção. Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação. Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
• Portabilidade. Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço, mediante requisição expressa.
• Eliminação. Solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com base no seu consentimento, exceto nas hipóteses de conservação previstas em lei.
• Informação sobre compartilhamento. Obter informações sobre com quem compartilhamos seus dados.
• Revogação do consentimento. Retirar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo dos tratamentos realizados anteriormente.
• Revisão de decisões automatizadas. Solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados, quando aplicável.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco informando (i) qual direito deseja exercer e (ii) os dados necessários para localizarmos seu cadastro. Por segurança, só atenderemos solicitações feitas a partir do mesmo e-mail associado aos seus dados, e poderemos solicitar verificação adicional de identidade. Responderemos em até 15 (quinze) dias, prazo previsto na LGPD (art. 19), podendo ser prorrogado mediante justificativa.

Em cumprimento ao art. 41 da LGPD, indicamos um Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO), responsável por atuar como canal de comunicação entre a Empresa, os titulares de dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Estamos comprometidos em resolver qualquer reclamação sobre a forma como coletamos ou tratamos seus dados pessoais. Caso tenha alguma reclamação sobre esta Política ou sobre nossas práticas de tratamento de dados, entre em contato conosco em contato@lucrandocomdelivery.com.br. Responderemos o mais rápido possível, em até 30 dias. Caso não fiquemos satisfeitos com a solução ou entenda que sua reclamação não foi devidamente resolvida, você tem o direito de peticionar diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Ficamos à disposição para dúvidas e comentários sobre esta Política de Privacidade. Você pode nos contatar por e-mail em contato@lucrandocomdelivery.com.br.

Todas as informações pessoais coletadas serão usadas para tornar sua experiência em nosso site produtiva e segura. A confidencialidade dos dados pessoais dos usuários do nosso site é importante para nós, e todo o tratamento é realizado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018).

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